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Monitoraggio accessi in banca |
La soluzione è stata studiata per i gruppi bancari che vogliono offrire alla loro clientela più esclusiva un servizio di elevata efficienza e di sicuro impatto.
L'identificazione mediante badge RFId è estremamente pratica, in quanto non richiede alcun tipo di sforzo da parte dell'ospite.
Per contro, l'affidabilità offerta da un sistema costituito da varchi in posizioni strategiche permette di organizzare al meglio l'accoglienza dei clienti più importanti anche nelle singole aree della filiale.
Il Gruppo presenta una soluzione di accoglienza in filiale destinata alla Clientela VIP.
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Nella filiale del futuro, un cliente dotato di badge RFId viene automaticamente riconosciuto al suo ingresso in filiale.
Il sistema rileva la presenza dell'ospite di riguardo e informa il personale del suo ingresso in filiale. La hostess all'accoglienza vede apparire la scheda del cliente sul proprio terminale (un tablet PC dotato di connessione wi-fi) e raggiunge il cliente, accompagnandolo verso il salottino del gestore.
Il badge RFId fornito al cliente (in questo caso è una speciale tessera bancomat, una carta di credito o, in futuro, un telefono cellulare che incorpora un microchip a radiofrequenza) consente di identificare il cliente in maniera univoca e totalmente sicura non appena egli attraversa uno dei varchi di rilevazione posti in prossimità dell'ingresso della filiale.
Il sistema può dialogare con i sistemi bancari pre-esistenti e consentire la trasmissione dei dati del cliente alla postazione di lavoro presente nel salottino di accoglienza, in modo da consentire l'apertura automatica della scheda cliente e l'avvio delle applicazioni più opportune.
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